緊急メンテナンスのお知らせ
2022/12/21
日頃、「達人シリーズ」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
達人Cube「クラウドAP仮想化サーバー」において、Citrix社より公表された脆弱性に対応するため下記の日程において緊急メンテナンスを行います。
なお、本件は、12月10日に実施しましたメンテナンスの後続の対応（複数回の処理が必要な一部モジュールの更新の対応）となります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
影響範囲
- ・ 以下の日時においては、サービス自体はご利用いただけますが、新規接続に失敗する可能性がございます。
その場合は数分程度時間をおいて、再度接続を試行いただきますようお願いいたします。 - ・ 2022年12月25日（日）22:00 〜 12月26日（月）6:00
- ・ 以下の日時においては、達人Cube「クラウドAP仮想化サーバー」に接続できなくなる可能性がございます。
- ・ 2022年12月26日（月）4:00 〜 6:00
対象サービス
達人Cube「クラウドAP仮想化サーバー」のすべてのサービス
注意事項
- ・ 本メンテナンスの実施後、バージョンアップに伴う仕様の変更により、ログイン画面のデザインが変わります。
また、ログインの際に「ユーザID名」と「パスワード」の入力が求められます。
事前に「達人Cube『クラウドAP仮想化サーバー』 ライセンス証書」に記載されているログインユーザID名と、ご自身で設定されたパスワードのご確認をお願いいたします。 - ・ メンテナンス期間中に達人Cube「クラウドAP仮想化サーバー」をご利用されないお客様は、念のため、事前に作業中のデータを保存し、ログオフを行ってください。
ログオフされていない場合、弊社側で強制的にログオフを行う可能性があります。あらかじめご了承ください。 - ・ 「データ管理の達人」で自動バックアップ機能を利用中のお客様は、正しくバックアップが取られているか、ご確認をお願いいたします。
本件に関するお問い合わせ先
「達人ヘルプデスク」または「達人シリーズ」各特約店までお問い合わせください。